ステップ１
お客様からのデザインやフルオーダー料金お見積もりのお問い合わせ。お問い合わせや打ち合わせは何度でも結構です。どうぞお気軽にご相談ください。
（メール、ＴＥＬどちらでもＯＫ）
※この際、ドレスのデザイン・写真等がございましたら、サイズと一緒にお知らせください。
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ステップ２
当店よりドレス料金のお見積もり（お見積もりは何度でも無料です）
※この時点でのキャンセル可
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ステップ3
お客様がドレス料金にご納得いただけましたら、こちらよりメールにてドレスのデザイン画をお送りいたします。
（ドレスのデザイン画は何度でも無料となっております。）
※この時点でのキャンセル可
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ステップ4
お客様がドレスのデザイン画にご納得いただけましたら、当店までお客様の詳しいサイズをお知らせくださいませ。
※この時点でのキャンセル可
サイズの詳しい測り方はこちら
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ステップ5
お客様が、ドレス料金・デザインにご納得いきましたら、オーダー料金の３０％を内金として当店指定の銀行または郵便局にお振込くださいませ。
※この時点で内金のお振込後、正式なオーダーとなりますので、キャンセルは不可となります。
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ステップ6
お客様のサイズ・ドレスのデザイン画・写真をもとに、海外提携アトリエに発注。
（ドレス完成には約一ヶ月半～二ヶ月を要しております。）
※完成時期は一ヶ月半～２ヶ月となっておりますが、ドレスのデザイン・時期によって多少異なります。
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ステップ7
ドレス完成後、ドレス料金の残額分をお支払いください。
（銀行振込、郵便振込、代金引換よりお選びいただけます。）
※銀行・郵便局の振込手数料はお客様ご負担でお願いします。また、代金引換の場合はドレス代金＋代引手数料を加算してご請求いたします。
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ステップ8
お振込確認後、お客様に納品いたします。また、代引きの場合、商品がこちらに到着いたしましたらすぐに発送いたします。
※発送前に画像で商品確認をご希望になる場合は、商品撮影後メールにて画像をお送りいたします。
そちらをご覧いただき、その時点で特にお直しが必要でない場合は、お客様からご連絡をいただきましたらすぐに発送いたします。（お振込確認後もしくは代引きの場合）
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ステップ9
商品の到着後、サイズ・デザインを確認していただき、お直しが必要の際は若干のアレンジ料金は無料にてお引き受けいたします。お直しが必要の際は、できるだけお早めにご返送ください。
その際の送料も1回目の往復分は当店が負担いたします。（2回目以降の往復分送料はお客様ご負担にてお願いいたします。）
お直しには１回につき、約2週間のお時間をいただいておりますが、お客様のスケジュール上お時間があまりない方を優先的にさせていただいております。
※ドレス完成後の商品のアレンジについて
フルオーダー商品に限り、万が一完成した商品がお客様のイメージと合わないなどの場合は、若干のアレンジ（サイズ変更、モチーフ、コサージュ等の追加や削除、移動など）が可能です。
・この場合、アレンジ料は何回でも無料です。
（但し、アレンジにかかる生地・ビーズ・レース代で高額な場合は、別途材料費をご請求させていただくことがございます。その際は、予めお客様にご連絡し、ご了承をいただいた上でご請求となります。）
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＊いかがでしたか？当店のフルオーダーメードのお問い合わせから注文・納品までの流れはおおまかこのようになっております。お客様の不安は少しでも解消できましたでしょうか？まずはお気軽にメールまたはＴＥＬにてお問い合わせくださいませ。 |
<インターネットからのフルオーダーに不安をお感じのお客様へ>
